Sigurnost

1. Plaćanje preko interneta

Farmacia koristi napredna tehnološka rješenja i sredstva za prenos i zaštitu podataka. Farmacia poduzima sve mjere kako bi zaštitila podatke o korisniku.

Farmacia zahtijeva od korisnika unos ličnih podataka (ime, prezime, adresa, broj telefona, e-mail adresu) u obrazac za registraciju ili u obrazac prilikom zaključivanja kupovine. Pristup podacima o korisnicima stranice ApotekaOnline.ba je ograničen i dostupan samo odgovornim osobama koje iste koriste kako bi održali kvalitetne usluge.

Prilikom plaćanja bankovnom karticom putem interneta, podaci o Vašoj kartici koje unosite smješteni su na zaštićenoj stranici banke, a prenos i pohrana podataka su u zaštićenoj formi korištenjem zaštitnih protokola i sistema.

Podaci o bankovnoj kartici korisnika ni u jednom trenutku nisu dostupni Farmacia (o podacima se brine banka i internet bankarstvo).

Svoju online kupovinu na ApotekaOnline.ba obavljate sigurno zahvaljujući kriptovanoj formi SSL (TLS) protokola i PKI (public key infrastructure) sistema. Za dodatna pitanja vezana za sigurnost obratite se na e-mail adresu: shop@apotekaonline.ba

2. IP adresa

ApotekaOnline.ba koristi IP adrese u svrhu analize i obrade podataka o proizvodima koje korisnici potražuju i kupuju, te kako bi pratili kretanje posjetilaca naše stranice radi što kvalitetnije usluge.

IP adresa nije vezana za lične podatke korisnika i nije moguće identifikovati osobu uz pomoć IP adrese.

Farmacia strogo čuva podatke koji su dostupni samo određenim zaposlenicima kojima su podaci potrebni za kvalitetan rad i bolju uslugu.

3. Kolačići (Cookies)

ApotekaOnline.ba koristi tzv. kolačiće ili cookies u cilju poboljšanja usluge krajnjim korisnicima i posjetiocima naše web trgovine.

Kolačići ne sadrže lične podatke određene osobe i ne mogu se dodijeliti korisniku. Uključivanje kolačića na vašem web pretraživaču ne čini nikakvu štetu vašem računaru i ne sadrži nikakve zlonamjerne aplikacije niti viruse.

Kolačići skupljaju informacije kao što su podaci o broju posjeta određenim web stranicama. ApotekaOnline.ba koristi kolačiće u cilju dobivanja određenih informacija koje koristi kako bi poboljšali usluge korisnicima naše stranice. Svi podaci su informativnog karaktera i ni u kom slučaju ne ugrožavaju privatnost ili odaju identitet osobe.

4. Linkovi

ApotekaOnline.ba će na svojoj stranici davati linkove za povezivanje na druge internet stranice. Sadržaj na tim internet stranicama je izvan kontrole Farmacia i Farmacia nije odgovorna za ono što se prikazuje na tim stranicama.

Našim posjetiocima savjetujemo da pročitaju izjave o privatnosti, uslove korištenja i zaštite ličnih podataka svake internet stranice koja prikuplja lične podatke.

5. Newsletter

ApotekaOnline.ba će od korisnika tražiti kontakt informacije poput imena i e-mail adrese ukoliko korisnik želi da se prijavi na Farmacia newsletter.

6. Zaštita ličnih podataka

Farmacia i ApotekaOnline.ba poduzimaju sve mjere kako bi zaštitili podatke o korisniku, kupcu ili posjetiocu naše stranice. Svi podaci koje korisnik unosi u obrazac za registraciju ili prilikom kupovine (lični podaci, adresa itd.) su zaštićeni i kriptovani.

Korištenje podataka je ograničeno i Farmacia ozbiljno shvata zaštitu ličnih podataka i pridržava se Zakona o zaštiti ličnih podataka BiH.

Informacije koje prikupljamo su informacije o tome šta naši posjetioci pretražuju, kupuju, koje stranice posjećuju — i koriste se isključivo u cilju poboljšanja ponude i jednostavnijeg korištenja stranice.

Svi zaposleni u Farmacia koji imaju pristup datim informacijama odgovorni su za poštivanje Zakona o zaštiti ličnih podataka BiH. Farmacia se obavezuje da date informacije neće koristiti u druge svrhe.